PLAN D'ASSISTANCE 8×5
Assurez le bon fonctionnement de votre infrastructure réseau pendant les heures ouvrables, cinq jours par semaine
Abonnement au support 8h/5 et 1j/XNUMX (XNUMX an) (par nœud)
Ce plan de soutien comprend mises à jour de logiciel et mises à niveau du produit, correctifs, protection rapide pour Sécurité défauts et directs assistance de nos ingénieurs. Analyseur de sécurité Ce package, qui détecte et corrige les configurations faibles et les menaces de sécurité, est disponible avec ce plan de support.
Quoi inclus?
Mises à jour et mises à niveau
Mises à jour et mises à niveau via un référentiel distant. Analyseur de sécurité inclus.
Cas illimités
Cas illimités disponibles par nœud pour ce plan de support.
Assistance par RELIANOID
RELIANOID des ingénieurs seront disponibles pour analyser vos cas.
Email ou assistance à distance
Accès au bureau à distance ou à la messagerie électronique disponible pour analyser vos problématiques.
Pas de chat privé
Pas de messagerie instantanée ni d'assistance en temps réel avec un ingénieur.
Aucun service de cybersécurité
Services de sécurité ne sera pas disponible pour protéger vos candidatures.