RÉGIME DE FIN DE VIE

Notre politique de fin de vie

Les règles suivantes ci-dessous aident les clients à mieux comprendre le cycle et à passer à autre chose. RELIANOID en vente au détail.

1. RELIANOID propose des services d'accompagnement pour chacun RELIANOID produit qui a un cycle de vie de 5 ans.
2. RELIANOID Les modèles d'appliances sont basés sur Linux et sont publiés avec un noyau gelé, ce noyau ne sera pas modifié tout au long du cycle de vie.
3. RELIANOID fournira des améliorations, des corrections de bogues, des correctifs et des mises à jour du système, ainsi que le cycle de vie du produit.
4. RELIANOID offre une année supplémentaire (support long) pour les produits d'entreprise, à compter de la date d'expiration, pour les appareils dont la fin de vie a été atteinte afin d'aider les clients à migrer vers le nouveau RELIANOID en vente au détail.
5. Après cette année supplémentaire accordée aux appareils périmés, le RELIANOID L'équipe cessera de proposer des mises à jour du système et nous ne pouvons pas garantir que toutes les corrections de bugs seront résolues.
6. Malgré RELIANOID les appareils étant perpétuels, le support y afférent a une date limite fixée sur le tableau ci-dessous, RELIANOID n’a plus l’obligation de prendre en charge un appareil expiré une fois le support de Fin de vie atteint. Cela dit, le RELIANOID l'équipe d'assistance recommande la mise à jour RELIANOID Les appareils une fois la fin de vie atteinte et en informeront par e-mail les contacts fournis.